Personvernregler - The Asanas® Magasin

Copyright og varemerker

Innholdet på denne nettsiden er © The Asanas®. Kopiering eller reproduksjon av alt eller deler av innholdet er forbudt.

The Asanas® er et registrert varemerke.

1. Om nettstedet www.magasin.theasanas.no

Nettstedet magasin.theasanas.no eies og drives av Nordic Optima AS med org.nr. 916 731 655 MVA, Sørbøveien, 4320 Sandnes. Formålet med magasin.theasanas.no er å være et inspirasjonsmagasin og journal på nett som lager inspirerende innhold blant annet innenfor kategoriene yoga, mindfulness og produktdesign.

magasin.theasanas.no er et subdomene av theasanas.no. På hoveddomenet, theasanas.no, har Nordic Optima AS har som formålet med nettstedet å gi kunder mulighet til å se og kjøpe The Asanas® produkter over internett, og å få de levert hjem til kundene.

Når du besøker vår nettsider samler vi inn data fra din nettleser som kan bli brukt til å tilrettelegge for annonser på sosiale medier eller andre nettsider som tillater reklame. Merk at vi aldri forteller annonsører hvem du er.

Personvernopplysninger er informasjon som kan knyttes til deg som person. Eksempelvis navn, bosted, telefonnummer, e-postadresse eller IP-adresse. Hvordan du bruker våre tjenester eller informasjon om hvilken artikler du har lest på magasin.theasanas.no anses også som personopplysninger.

De opplysningene vi har om våre lesere, er data som genereres når du bruker tjenestene våre. Dette kan være sidevisninger og informasjon om din mobil eller datamaskin. Når du besøker en av våre nettsider registreres denne aktiviteten automatisk i våre måleverktøy. Disse lar oss for eksempel se hvilke artikler som blir lest, og hvor lenge de blir lest. Dette hjelper oss å forbedre våre artikler for våre lesere. I korte trekk bruker vi personvernopplysninger vi har om deg til å gi deg en best mulig opplevelse på magasin.theasanas.no sin plattform.

Samtidig bruker vi personopplysningene til å lage reklame-målgrupper for vårt kommersielle innhold. Tredjepartsaktører vi bruker er Google, YouTube, Facebook, Instagram og Klaviyo.

Mer om cookies:

magasin.theasanas.no er ansvarlig for håndtering av personopplysninger som samles inn via våre tjenester og vi følger personopplysningsloven i behandlingen av personopplysninger.  Når du tillater oss å formidle personopplysninger til andre, vil disse ha et eget ansvar for å behandle dine opplysninger.

Når du besøker magasin.theasanas.no registrerer vi ulike typer informasjon om deg i en «cookie». En «cookie», eller informasjonskapsel, er en liten tekstfil som lastes ned på din mobil eller datamaskin og lagrer informasjon om din bruk av vår nettside. Våre cookies inneholder ingen opplysninger som telefonnummer eller e-postadresse, og all data om deg slettes automatisk etter 6 måneder.

Slik sletter du cookies

Hvis du ikke ønsker at vi skal lagre cookies hos deg, kan du enkelt slå av cookie-funksjonen i din nettleser. Om du velger å slå dette av, må du huske at mange av funksjonene nevnt over da ikke vil virke eller virke dårligere enn nå.

Firefox

1. Åpne Firefox.
2. Trykk ‘Alt’-knappen på tastaturet ditt.
3. I menylinjen på toppen av nettleseren velger du ‘Verktøy’ og så ‘Alternativer’.
4. Velg ‘Personvern’-fanen.
5. Still ‘Firefox vil:’ til ‘bruke tilpassede innstillinger for historikk’. Kryss vekk ‘Godkjenn cookies fra nettsider’ og lagre dine preferanser.

Internet Explorer

1. Åpne Internet Explorer.
2. Velg ‘Alternativer for internett’ på ‘Verktøy’-menyen.
3. Velg ‘Sikkerhet’-fanen.
4. Under ‘Avansert’ kan du krysse bort cookies og lagre dine preferanser.

Google Chrome

1. Åpne Google Chrome.
2. Klikk på verktøyikonet.
3. Velg ‘Innstillinger’.
4. Nær bunnen av siden klikker du på ‘Vis avanserte innstillinger’.
5. I Personvern-delen velger du Innholdsinnstillinger.
6. I ‘Cookies’-fanen kan du krysse bort cookies og lagre dine preferanser.

Safari

1. Åpne Safari.
2. Velg ‘Preferanser’ på verktøylinjen, og klikk ‘Personvern’ (du finner verktøylinjen, som ser ut som et tannhjul, øverst og til høyre i Safari-vinduet.)
3. I ‘Aksepter cookies’-delen kan du spesifisere når og hvor Safari skal akseptere cookies fra nettsider For mer informasjon kan du klikk på Hjelp-knappen (spørsmålstegn)
4. Hvis du ønsker å vite mer om cookies lagret på din computer, klikk på ‘Vis cookies’.

magasin.theasanas.no bruker Facebook Audiences på alle våre sider. Dette er en sporingskode som samler informasjon om hva du leser, hvilken enhet du bruker, IP-adresse og tidspunkt.  En sporingskode er en JavaScript-kodebit som brukes til å samle inn og sende data til Google Analytics eller Facebook fra et nettsted. Dersom du logger inn på Facebook kan din profil kobles til vår, og du vil kunne motta målrettet reklame.

Les om hvordan dine personvernopplysninger blir behandlet av Google og Facebook her:

Google

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Facebook

https://www.facebook.com/policy.php

‍

ANSVAR
Nordic Optima AS er ansvarlig for innhenting og bruk av personopplysninger som gjøres i forbindelse med drift og vedlikehold av nettstedet.

Opplysninger som samles inn, lagres på egne servere som driftes av Nordic Optima AS. Det er kun Nordic Optima AS med underleverandører som har tilgang til opplysningene som samles inn.

2. Hvilke opplysninger samles inn

Opplysningene vi behandler er både personlig identifiserbar, og ikke-personlig identifiserbar informasjon om deg. Personlig identifiserbar informasjon kan identifisere deg som enkeltperson. Ikke personlig identifiserbar informasjon er informasjon og andre opplysninger som ikke avslører din personlige identitet. For å kunne levere varene du har bestilt via theasanas.no, og kontakte deg med informasjon og oppdateringer relatert til bestillingen din, trenger vi:

– Navn,
– Adresse,
– Telefonnummer,
– E-postadresse,

Denne informasjonen er vi pålagt å oppbevare i forbindelse med regnskapsføring, avgiftshåndtering, og eventuell garanti- og returhåndtering. Nordic Optima AS er ansvarlig for at behandlingen skjer i samsvar med norsk lov. Datatilsynet fører tilsyn med at loven overholdes.

– Informasjon om bruk av nettsiden, i form av blant annet statistikk som viser: hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, søkeord, hvilke nettsider brukerne kommer fra og hvilke nettleser som benyttes.

Nordic Optima AS knytter ikke denne opplysningen direkte til deg som bruker. Det gjør det mulig for oss å utarbeide stadig bedre og mer brukervennlige tilbud. (Se mer om webanalyse og cookies nedenfor)

3. Hvordan opplysninger samles inn

Du kan komme til å gi Nordic Optima AS informasjon om deg selv på flere måter ved besøk eller kjøp i vår nettbutikk, ved opprettelse av kundekonto, eller ved henvendelser på epost til The Asanas kundeservice.

• REGISTRERING AV KUNDEKONTO

For å dra nytte av fordelene ved våre tilbud kan du velge å registrere en kundekonto på nettstedet vårt. For å opprette en kundekonto hos oss, må du oppgi ditt mobilnummer , en gyldig e-post-adresse, ditt navn og ditt postnummer. Det er ikke nødvendig å opprette en kundekonto for å handle hos The Asanas, men med din egen kundekonto vil du slippe å fylle inn alle personopplysningene dine neste gang du handler hos oss. Du vil også få tilgang til din kjøpshistorikk og mulighet til å lagre en ønskeliste du kan dele med venner og familie.

• FORDELS- OG LOJALITETSPROGRAM

Vi har et fordels- og lojalitetsprogram.

Programmet er for medlemmer som har registrert seg. Ved å bli medlem vil du motta spesielle tilbud fra oss.

Medlemskapet er gratis. Alle personer som har fylt 18 år kan registrere seg.  Alle fordeler medlemskapet gir er personlige. Fordelene kan kun benyttes av deg for personlig bruk og kan ikke overdras til andre.

Som en del av fordels- og lojalitetsprogrammet vil du få tilbud på e-post og SMS. Du kan når som helst bestemme at slik markedsføring skal opphøre, ved å bruke avmeldingsfunksjon i e-posten/SMS-en.

Selv om du velger å ikke motta markedsføring, vil vi fremdeles kunne sende deg informasjon av betydning for medlemskapet (som f.eks. endringer i medlemsvilkår) så lenge du er medlem.

• KONKURRANSER OG KAMPANJER

Vårt nettsted, Instagramprofil eller Facebook-side, kan inneholde nyheter om konkurranser eller kampanjer du kan delta i. Vi bruker informasjonen du gir oss for å styre kampanjen (for eksempel, for å kontakte deg hvis du vinner).

• E-POST

Ved spørsmål om ordre, levering eller annet per e-post, kan du gi oss visse opplysninger som f.eks. e-postadressen for at vi skal kunne fullføre forespørselen din.

• NYHETSBREV

På vår nettside kan du registrere deg som mottaker av vårt nyhetsbrev på e-post. Påmelding til nyhetsbrev fra The Asanas er gratis og ikke bindende. Det er mulig å si opp abonnementet når som helst.

• INFORMASJON SAMLET INN VED HJELP AV AUTOMATISERTE VERKTØY

Vi kan bruke cookies, pixeletiketter, loggfiler og annen teknologi for å samle inn visse opplysninger om de besøkende på nettstedet vårt, bruken av våre elektroniske tjenester og henvendelser med våre nyhetsbrev og elektroniske annonser. Nordic Optima AS knytter ikke disse opplysningene direkte til deg som bruker.

WEBANALYSE OG COOKIES

Data blir logget i den hensikt i å optimalisere nettstedet for å øke brukervennligheten for våre besøkende.

En cookie (informasjonskapsel) er en liten datafil som lagres i nettleseren på datamaskinen din. Den husker på hvilke produkter du legger i handlekurven, og hvor mange du har valgt av hvert produkt slik at du slipper å starte på nytt hvis du blir avbrutt i handlingen.

Cookies henter også inn informasjon som hjelper oss med å forbedre nettsiden, slik at kundene våre skal få en så god brukeropplevelse som mulig. Blant annet registreres hvilke nettsider som sender brukere inn på siden vår, hvor mange som besøker oss, og hvilke sider som er populære. Vi har kun mulighet til å se statistikk, ikke den enkeltes brukermønster. For å gi riktig format på visningen av siden vår, registreres også hva slags enhet som brukes (mobil/PC).

En såkalt ”hard cookie” kan i tillegg kjenne deg igjen neste gang du besøker nettbutikken vår, men hvis du ønsker det kan du slette cookies i nettleseren din etter at du har gjennomført bestillingen.

Dette er standard teknologi som benyttes på de fleste nettsteder i dag. Flertallet av nettlesere som Opera, Internet Explorer, Firefox, Safari og Chrome er innstilt til å akseptere cookies automatisk. Ønsker du ikke at slik informasjon skal lagres i din nettleser må du selv gå inn i innstillingene i den aktuelle nettleseren og deaktivere denne funksjonaliteten. Merk at denne innstillingen kan føre til at enkelte nettsteder ikke fungerer optimalt.

Nordic Optima AS benytter seg av Google Analytics til nettstedsmåling. Verktøyet gir oss informasjon om blant annet hvor mange som besøker nettstedet, hvilke sider som er mest besøkt, hvor lenge besøket varer, hvilke nettlesere som brukes og hvilke nettsteder de besøkende kommer fra. Ingen av opplysningene brukes til å identifisere enkeltpersoner. Informasjonen benyttes i forbindelse med drift og videreutvikling av nettsiden vår, samt googleannonsering.

4. Formålet med informasjon som behandles

Formålet med informasjonen som innhentes er

– For å kunne gi tilgang til våre produkter og tjenester.

– For å kunne sende relevant informasjon.

– For å kunne ta kontakt og tilby våre produkter og tjenester.

– For å forbedre våre produkter, tjenester og nettside.

5. Det rettslige grunnlaget for behandlingen

Samtykke

Nordic Optima AS behandler personopplysninger i forbindelse med frivillige tjenester som å bestille varer og markedsmateriell, eller melde seg på nyhetsbrev, konkurranser osv. Behandlingsgrunnlaget er i disse tilfellene samtykke fra eller avtale med deg.

Rettslig forpliktelse

Nordic Optima AS behandler personopplysninger som er nødvendige for kunne gjennomføre bestillinger, og av hensyn til etterlevelse av rettslige forpliktelser eller relevant lovgivning, slik som bokføringslov og forbrukervernlovgivning.

Berettiget interesse

Nordic Optima AS behandler uidentifiserbar personinformasjon slik som adferdsmønstre ved bruk av nettstedet theasanas.no. Denne informasjonen brukes til å analysere hvordan våre tjenester benyttes, slik at vi kan forbedre våre produkter og tjenester samt tilpasse informasjon og markedsføringstiltak. Behandlingen av disse personopplysningene gjøres med bakgrunn i en interesseavveining med beslutning om berettiget interesse for behandlingen.

6. Om deling av personopplysninger / utlevering til tredjeparter

Vi deler i utgangspunktet ikke personopplysninger med andre selskap, med unntak av til samarbeidspartnere som trenger opplysningene for å kunne levere tjenester til oss. Dersom vi utleverer personopplysninger, inngår vi avtaler med de aktuelle tredjepartene som begrenser deres anledning til å bruke opplysningene. Slike samarbeidspartnere har ikke lov til å bruke denne informasjonen til noe annet enn å utføre tjenester for oss.

Vi vil også kunne utlevere opplysninger i enkelttilfeller pålagt ved lov, eksempelvis til offentlige myndigheter dersom det er mistanke om lovbrudd.

Følgende selskap er sentrale når dine opplysninger behandles:

POSTEN BRING – forsendelse av varer

DHL EXPRESS - forsendelse av varer

Vi benytter BRING og DHL Express som transportør av varer mellom oss og deg.

Stripe – betaling med kort

Paypal - betaling med Paypalkonto

Ditt kortnummer oppbevares ikke av oss. Alle korttransaksjoner skjer eksternt hos autoriserte leverandører av betalingstjenester. Ved å benytte deres tjenester, samtykker du til deres vilkår.

Opplysninger om deg og din bruk av tjenestene kan også deles med samarbeidspartnere for å kunne gi deg relevant reklame og anbefalinger, i analyseformål og for å forstå markedstrender.

Facebook – Analyseverktøy, Facebook Pixl, brukerstatistikk og annonsering. Kun relevant dersom du benytter Facebook.

Google Analytics – Analyseverktøy, brukerstatistikk og annonsering.

Klaviyo - E-post nyhetbrev

7. Hvordan lagres/slettes informasjonen

Dersom Nordic Optima AS ikke lengre har grunnlag for å behandle personopplysningene som er samlet inn, slettes disse. Denne slettingen skjer rutinemessig ved årlig gjennomgang av hver enkelt database.

KUNDEKONTOER

Vi beholder kundeinformasjon så lenge kundekontoen er aktiv eller etter behov for å levere tjenester og kunne overholde våre juridiske forpliktelser. For å følge obligatorisk lov, Bokføringsloven og Hvitvaskingsloven må personopplysninger oppbevares i 5-10 år.

KONKURRANSER OG KAMPANJER

Ved konkurranser på nettsiden blir personopplysningene lagret til konkurransen er avsluttet, vinneren trukket og kontaktet. Ved konkurranser gjennomført i sosiale medier blir personlige opplysninger liggende igjen.

KUNDESERVICE

Henvendelser på e-post til vår kundeservice blir lagret frem til saken er ferdig behandlet.

NYHETSBREV

Nordic Optima AS sender etter samtykke fra kunder nyhetsbrev på mail. Opplysningene blir kun brukt til utsendelse av nyhetsbrev. Du kan avslutte ditt abonnement ved å benytte linken nederst i nyhetsbrevet. Når du avslutter ditt abonnement flyttes informasjonen din til en liste over avmeldte abonnenter. På den måten er du sikret at du ikke mottar fremtidige utsendelser. Dersom du ønsker å slette denne informasjonen kan du ta kontakt med oss.

8. Dine rettigheter

Du har til enhver tid rett til å be om informasjon om personopplysningene vi oppbevarer om deg. Hvis opplysningene er feil kan du be om at opplysningene rettes eller fjernes. Vi kan ikke fjerne opplysningene dine dersom det finnes lovpålagte krav om at disse skal lagres, som f.eks. bokføringsregler eller annen legitim årsak til å beholde opplysningene, som f.eks. uoppgjort gjeld.

Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke til at vi benytter dine opplysninger til markedsføringsformål. Du kan kontakte oss enten ved å sende et brev til Nordic Optima AS, Sørbøveien 69, 4320 Sandnes, eller ved å sende en e-post til hei@theasanas.no

Dersom du mener at Nordic Optima AS ikke har overholdt dine rettigheter i henhold til personopplysningsloven, har du rett til å klage til den aktuelle tilsynsmyndigheten. Dette gjøres ved å sende klage til Datatilsynet, kontaktinformasjon er tilgjengelig på www.datatilsynet.no

9. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller om vår bruk av personopplysninger, ta gjerne kontakt med oss. Vår kontaktinformasjon er:

Nordic Optima AS
Sørbøveien 69

4320 Sandnes

Telefon 936 97 162

Epost: hei@theasanas.no

Nettsted: hoveddomene www.theasanas.no og subdomenet magasin.theasanas.no

‍

‍

‍